菲华论坛

标题: 在宿务航空买了机票，但是没有收到邮件确认怎么办，最麻烦的是，我没有注册也没有记下确认号？？急急急。。。 [打印本页]

作者: jinrichuyou 时间: 2014-5-21 16:56
标题: 在宿务航空买了机票，但是没有收到邮件确认怎么办，最麻烦的是，我没有注册也没有记下确认号？？急急急。。。
在宿务航空买了机票，但是没有收到邮件确认怎么办，最麻烦的是，我没有注册也没有记下确认号？？急急急。。。在宿务航空买了机票，但是没有收到邮件确认怎么办，最麻烦的是，我没有注册也没有记下确认号？？急急急。。。52296967@qq.com哪位蜂蜂能够告诉我，请发邮件给我，谢谢拉

作者: 陈述大战小尧 时间: 2014-5-21 17:07

订票真的尽量用英文网站，我用中文网站定没有收确认信，用英文网站秒秒钟收到确认信。

没有确认号确认号确认号确认号确认号确认号的小盆友们，血泪的教训啊，煎熬的几天啊，原来！！确认号就是支付宝商户订单号！！！打开支付宝支付详细信息就能看到商户订单信息，有6位字符包括数字和字母。

又是打电话，又是邮件，又是紧张的英文交流，结果香港英文姐姐竟然告诉我订单号是B4ZKVB, 还跟我说B from bravo ……

然后我当然是查不到啊，但是既然有我的信息我总算放心一点。突然灵机一动，我想把支付宝截图发给宿务客服邮箱，开始截图——咦？P4ZKVB?好熟悉啊！———恍然大悟！！

通过这件事我懂得了一个道理，要听老人言，不用中文网站，要耐心细心的解决事情，某一个小细节就会产生突破性的冲击！！

上网查，当然订票成功！

作者: simzmh 时间: 2015-3-3 10:00

用支付宝付款的话，查支付宝订单，商品名那里的字母数字编号就是你的确认号

作者: 107745662 时间: 2015-3-11 23:46

请问宿务航空买机票方便吗？我之前都是亚航买的

作者: vanilla79 时间: 2015-4-6 15:44

多谢美女查到订单号了（支付宝里面查看）。然后顺利查到自己订的航班信息
PS：在航班信息网页上面有一个【print】按钮点那个按钮就可以打印出来了不需要重发邮件了
在点那个【print】按钮之前如果你的网页显示有问题可以先点一下上面的下拉菜单选项然后在出来就可以看清楚了

作者: dancelu 时间: 2015-5-28 20:24

对啊对啊。那各位大神，如果不是支付宝付款的怎么办啊。我用了6个浏览器都开不了那个不需要确认号的option3啊~~

作者: abc 时间: 2015-7-13 13:03

直接打电话到香港宿务，非常方便，客服会问航班起飞时间，出发到达地，乘客名字，邮箱等信息，核实成功后，会有确认单发到邮箱的，整体沟通大概十几分钟，只不过客服的英文口音很重

作者: ☆幸运之神☆ 时间: 2015-7-13 15:09

我是通过cebu air的手机app订票的，到了最后环节，点击“pay”按钮，招商银行扣款记录就发过来了，而后提交订单时却反复出现“unable to send payment”，让我晚点再试，于是返回手机主界面后过了几分钟进去，已经变成初始状态了。电话去银行问说扣款成功，但是订单没有提交成功的话应该就意味着订票没有成功吧，也没有确认号啥的，都不能去查询啊，英文不过关表示不能打电话去马尼拉总部咨询，也没办法发邮件，真的是心烦死了，怎么办啊各位，香港客服是说中文的吗？

作者: 鱼娃娃HUO 时间: 2015-12-24 17:17

无论订票还是查票打印订单，都建议用火狐浏览器，其他浏览器我也是尝试了N多不行，但用火狐一次搞掂。我是在中文网站通过支付宝里的信用卡订票的，也没有收到PDF确认文件，又可以分期，又可以看到Confirmation Number。Confirmation Number就是支付宝里面商户订单号或商户名称里的6个数码，如BW3K4R。有了这个号就可以去www.cebupacific.cn查票了。在订票咨询--订票管理--选择option 4。填写上Confirmation Number，你名字拼音，你姓氏拼音就会出现你的机票了。还可以打印。成功！注意的是，建议在订票后第二天才这样操作，刚买的第一天我是看不到机票信息的，只查到Status是
Confirmed。第二天再查就有机票信息并且可以打印了。这样可以不求人也不用打长途电话，不会英文也可以放心操作咯。希望可以帮到大家。但不通过支付宝付款的我就不清楚在哪里可以看到Confirmation Number了。

作者: In-ChinaLiving 时间: 2016-2-8 10:19

我也遇到这样的问题，在宿务app上订的北京往返马尼拉的机票，付款成功了，没有收到确认单。但是，奇怪的是同时买的马尼拉往返薄荷岛的机票确认单发给我了。邮件发了好几次没回复我，电话也找朋友打了据说他们装的听不懂信号不好，也没解决问题。请高人指点还有什么办法啊？急死了！！！！

欢迎光临菲华论坛 (https://bbs.phhua.com/)