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标题: 招聘B2B 技術客服 [打印本页]

作者: hr_avia 时间: 2016-12-22 16:16
标题: 招聘B2B 技術客服

工作內容：

1.行動裝置測試及操作

2.遠程協助實時技術支持.

3.主管交辦事項與項目規劃、執行

4.公司遊戲產品測試及驗證

5.測試文件及流程文件產出

6.為客戶進行操作示範與說明

7.顧客意見登入，相關需求窗體填寫、問題追踪與記錄

8.協助IT人員進行問題收集、測試驗證及客戶端需求溝通

崗位要求：

1. 大專以上學歷，計算機科學及相關專業優先

2. 熟悉微軟產品優先

3. 良好的讀寫能力，口語可以溝通優先考慮

4. 出色的問題溝通解決能力，樂於幫助客戶解決技術問題和致力於體驗式的客戶服務

5. 快速學習能力，解決問題能力和團隊合作精神；在快節奏和高強度的工作環境下保持專注和高效的工作狀態。

6.有相關經驗優先考慮

福利：

1、新入職員工免費提供機票和簽證費用

2、試用期三個月通過後公司會辦理工簽

3、提供住宿，上下班、接送機有專車接送

4、上班有供餐，平時有水果、點心、飲料

5、做六休一，每天工作9個小時(輪班制)

6、年假30天、一年提供兩次回國機票

7、績效獎金，工作態度認真、表現優良，獎金越高

8、公司盈利即有分紅（不定期）

9、房補15000p/月

10、底薪面議

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