菲律宾央最新发布：银行代理服务在疫情期间增长242%

123456835

菲律宾央行行长 Benjamin Diokno 在最新的报告中表示，根据最新的统计报告：菲律宾的银行代理（Cash Agent）服务从 2019 年的 17,000 家增长到 2020 年的 58,000 多家，增长了 242%。



（菲律宾央行）

那么银行代理是一个什么样的业务呢？银行代理是菲律宾特色的类银行（quasi-banking）服务，其提供类似银行网点的基本服务，帮助将基础的银行服务带到银行网点无法进入的地方，从而支持国家政府实现更大程度的金融包容性的目标。是一种无网点银行业务，银行与 合作伙伴签订协议，代表银行提供有限的金融服务。

主要内容为：银行签约小商店、便利店、超市、药店和当铺等零售网点，为偏远地区的客户提供基本的银行服务并进行实时金融交易。简单来说就是帮助该银行在客户数量较少，没有设立分行的偏远地区代表银行收取和支付现金，允许客户进行自助交易，包括存款和取款、余额查询、资金转账和账单支付。银行代理将银行服务覆盖的城市的比例从 70% 提高到 85%。



（图为偏远地区的居民使用银行代理服务提取现金的场景）

银行代理服务将金融服务的覆盖范围扩大到银行分支机构之外，且没有将人民群众从现金交易直接过渡到数字交易，从而在金融包容性方面发挥着重要作用。可能生在现代化中国的我们很难想象，菲律宾还有大量的人口没有银行账号，没有完全的使用现代生活的便利设施，这也是银行代理服务在菲律宾有如此高速增长的主要原因之一。

菲律宾央行行长 Diokno 也表示，他们计划开发一个代理注册系统来作为一种监管技术工具，该技术将加强对银行现金代理机构的监管。有望促进代理数据的标准化收集，并创建一个公共数据库，以帮助客户找到最近的认可代理及查询其允许的服务。