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職務名稱: 客戶關係部業務專員<br />
需求人數: 2~4人<br />
職務類別: 電話客服類人員、電話行銷人員、國外業務人員<br />
職務說明: •線上遊戲網站之客服業務,協助線上遊戲網站之會員解決遊戲相關問題。<br />
•透過電話、email 及線上通訊軟體的方式,準確並即時地為客戶解決疑問。<br />
•通知客戶個人帳務相關訊息。<br />
•開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。<br />
•定期電訪客戶,維繫穩定客戶關係。<br />
•負責業務接洽及產品介紹。<br />
•負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。<br />
•熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。<br />
•較強的應變能力,協調能力,能獨立處理緊急問題。<br />
•善於溝通協調、EQ高、抗壓性強、主動積極有責任感。<br />
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待遇:<br />
工作時間: 每天8個小時+1個小時休息時間,三班輪班制,週休二日<br />
,晚班另提供夜班津貼<br />
考核期後依個人工作表現決定加薪幅度,每半年一次員工評核制度(作職位調升等之考量)<br />
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福利:<br />
•週休二日+菲律賓國家法定假日,排班休<br />
•公司提供住宿<br />
•公司提供每年回台機票<br />
•有薪年假<br />
•醫療人壽意外等保險<br />
•年節及生日禮金<br />
管理責任: 無<br />
身份類別: 上班族、應屆畢業生 <br />
上班地點: 菲律賓 <br />
工作地點為工業區: 未填寫<br />
出差外派: 無需出差<br />
工作待遇: 面議 市場薪資行情 <br />
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可上班日: 不限<br />
上班時段: 日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班<br />
休假制度: 週休二日<br />
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工作條件限制<br />
學歷: 高中以上<br />
工作經驗: 不拘<br />
擅長工具: • 電腦╱網路類 - 作業系統類:Windows XP、Windows 7<br />
• 電腦╱網路類 - 伺服器(Server):Microsoft Exchange<br />
• 電腦╱網路類 - 辦公室應用類:Excel、Internet Explorer、Word<br />
• 電腦╱網路類 - 中╱英文打字:中文打字50~75<br />
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職務聯絡人: 吳小姐<br />
職務E-mail: hr@taticorp.net<br /> |
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