本帖最后由 hradrey 于 2016-6-1 15:24 编辑
序号:NO.6 职位:出入款 人数:若干 部门:客服部
任职资格: 1、热爱网络游戏与游戏运营工作,有丰富的网络游戏经验,有良好的团队合作精神; 2、沟通能力强、认真、有耐心、责任心; 3、会基本的办公软件Word/Excl/PPT等; 4、有一定的客户导向,有良好的服务意识; 5、抗压能力强; 6、执行力强,严格执行领导安排的每项工作; 7、工作态度端正,能主动学习,不断提高业务能力; 8、专科以上学历; 9、熟练掌握Office办公软件;汉字录入速度35字/分钟以上; 10、能适应轮班工作。 11、热衷网络游戏或对棋牌游戏有一定的基本认识的优先;
岗位职责: 1、对投诉用户的满意度负责,解决玩家疑问,引导玩家加深对游戏的兴趣,加深对运营商信心; 2、确保游戏内公共秩序,指导玩家以游戏方式解决矛盾; 3、负责对重大玩家投诉和运营事故的及时汇报。 4、协助管理游戏官方论坛、贴吧,回复玩家各种提问; 5、通过论坛、QQ、邮件、电话等方式协助用户解决游戏中遇到的各种问题; 6、收集游戏相关Bug,并做好整理反馈工作;
工作时间:朝九晚五 工作地点:克拉克 马尼拉 菲律宾 试用期:1M
福利待遇: 1、薪水为月薪制,第一个月4.5k元,以后每个月加0.5k元,7k封顶。做满半年奖金2000,做满一年奖金5000.做满一年,第二年工资升到8000,做满两年工资升到9000.做满三年升到10000。 2、试用期转正后均包吃包住,一般的生活用品也由公司提供(个人用品除外)。 3、机票、签证由公司报销。在试用期期间自己选择离开公司,机票、签证自己承担。 4、12薪,其它不定期聚会及即兴奖金以及生日津贴,春节过节费等额外补贴。
联系方式:09174635029
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