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公司简介:
本公司自2012年成立于柬埔寨西哈努克港的新黄金城,西哈努克港是位于西南部区域海岸线上的港口,是
柬埔寨范围内最大的一个港口,公司拥有当地政府颁发的合法经营执照。同时拥有当地很强的合法保护伞,
公司长期经营,并持有当地政府合法牌照,公司会为员工办理正规的工作签证和合法的劳工证,工作环境安
全可靠。
招聘职位:
1、线上客服(两班倒,男女不限,底薪5000-10000人民币)
2、电话客服(无夜班,要求女性,底薪5000-10000人民币)
岗位要求:
1、年龄18-28周岁,高中、中专及以上学历,男女不限,要求有护照;
2、熟练使用office办公软件,如word、excel,电脑打字45个/分钟(非硬性要求);
3、五官端正、心地善良、思路清晰,良好的沟通表达能力及语言组织能力、性格稳重、做事认真踏实、有
责任心、工作积极、服从公司安排,有客服从业经验优先考虑。
岗位职责:
1、能够通过在线客服平台与电话直接服务于客户,帮助客户解决业务办理中遇到的问题。
2、满足客户的需求,及时推介公司最新活动,快速妥善处理和指导客户碰到业务上的困扰。
3、积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系。
薪资待遇:
在线客服和电话客服的底薪5000元人民币起,试用期1-2个月,可因个人能力决定是否提前转正,转正
后底薪每个月涨500元人民币,第一年底薪涨到8000元人民币封顶,第二年底薪8000元人民币起,每
三个月涨1000人民币至10000元人民币封顶。
(注:1、如在实习期内提出离职,或违反 重大制度被辞退者,实习期底薪按照3000RMB计算;)
2、为了公司良好的发展,员工需要签订24个月合同,同时为了给公司和员工双方都有行为约束,第一年需
从工资里面暂扣合约保证金10000RMB,即从前5个月每月工资中暂扣2000RMB,共计10000RMB。
3、员工在公司正式就职满一年(12个月)后退还押金50%(5000RMB),在公司正式就职满两年(24个
月),退还剩余全部押金。如在合同期内提出离职,押金不予退还,回去机票费用自理。
员工福利:
1、包食、宿,中式食堂;
2、员工入住海景酒店房,提供免费游泳池、健身房;
3、公司提供每月组织聚会一次,非上班人员均可参加,公司不定期购买水果和茶饮;
4、公司每位正式员工享有生日礼金1000RMB,按护照出生日期进行发放;
5、公司提供所有日常生活用品;
6、如个人表现良好,工作积极、态度端正,不违反公司各项规章制度,公司每月会给正式员工 发放50USD
全勤补贴;
公司休假福利:
转正之后每半年可享受带薪休假12天,如半年不休假推迟至一年,可领取10000RMB奖金,休假之前发
放5000RMB,假期结束后再发放5000RMB。
公司负责休假期间往返机票,如超过休假时间人员,超天数按照正常月/基本工资扣罚,如休假时间超一
星期人员,取消带薪休假福利和公司补贴。
上班地点:
柬埔寨西哈努克港
上班时间:
1、在线客服: 白班:早上08:00上班,晚上20:00下班 (每三个星期换一次班)
晚班:晚上20:00上班,早上08:00下班
2、电话客服: 上午10:00上班,晚上22:00下班(中间午饭和晚饭各一个小时吃饭时间,上班时间10小时)
声明:
1、公司提供优质事业平台,周到的生活、后勤保障,完善的娱乐设施。目的是为了公司良好
的发展。所提供的一切信息真实有效,如有不实之处,愿意承担相应法律责任和违约责任。
2、不服从管理,不专心工作,违反公司规章制度被开除的,在合同期内自行离职的;回去费
用自理,押金不予退还。
面试通过后机票及签证报销流程:
面试通过者,公司会为其垫付来的机票及签证费用,如在公司正式就职未满6个月离职的,
个人将承担公司当初垫付的机票和签证费用,回去费用自理。
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