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（花甲老人58天，法、意、梵、西、葡5国22城市菲华记）
之六、菜鸟出国外语攻略
（仅供菜鸟参考）
最近4年，我们8次出国，去了亚洲、欧洲的15个国家，在国外整整呆了320天。其中马来西亚去了6次；印度去了2次呆了94天；欧洲去了1次，5个申根国家一共呆了58天。每次出国，我们都是自助游、菲华。每次出国，我们最担心、最大的困难，都是语言问题。我们体会到，语言问题，是出国自助游、菲华的最大障碍。
我，丁哥，只会一点点英语，是在40多年前文革那个恐怖年代，冒着里通外国的罪名，躲在被窝里面，借助矿石收音机收听外国广播偷学的。因为工作性质的关系，近30多年来完全用不上英语，全部石化了。老伴丁嫂就更差了，甚至不能一下子把英语的26个字母写完。中国的中老年人，尤其是像我们这样60多岁的老年人，会英语的人非常少，能掌握并在国外熟练使用英语的人，则可谓凤毛麟角。因此，出国自助游，语言问题，就成为了许多人翻不过去的一道坎。
近4年来，每次出国前后，每当接触到英语，我就在想，中华文明源远流长，汉语言文化博大精深。而英语呢，则次序颠倒，甚至主次不分。人们夸我是国粹，却不知只是个菜鸟。
4年前，平生第一次出国，从马来西亚归来后，我似乎可以这样说，只要语言能过关，这个世界就没有我不能去的地方。但是，话又说回来，这是完全不可能的。人类的语言那么丰富，即使是联合国官员的子女，也未必能掌握多少种语言。何况我们这些经历了闭关锁国，交白卷的年代，又已年近古稀的老人呢。
近4年来，我们8次出国，去了亚洲、欧洲的15个国家。其中，马来西亚去了6次，印度去了2次。每次出国，我们都是自助游、菲华。每次出国，一路都很顺利。这是怎么做到的呢。那就是：事前进行各方面的充分准备。在准备工作中，除了护照、签证、手续、钱、攻略以外，外语，即英语的准备，就是我们的重中之重了。
菜鸟出国自助游，最大的难关是语言关。这成为了许多人翻不过去的一道坎，成了难以逾越的障碍。我们的体会是，只要做好充分准备，这个巨大的困难还是可以慢慢克服的。我们主要作了思想上、物质上两方面的准备。
思想上的准备是，在国外语言交流方面，要：胆子大、脸皮厚、办法多、应变强。胆子大，就是敢说；脸皮厚，就是不怕说错；办法多，就是不拘一格；应变强，就是随机应变。
物质上的准备比较具体，主要有以下一些方面。
第一，请了半个老师。即，购买了一本四川大学出版社出版的《出国英语情景口语自助手册》。非常实用。我又叫它“慢译通”。
第二，在网上购买了一个快译通。与上述《手册》结合使用，常常可以解决遇到的大部分语言问题。
第三，恶补、强攻完全石化了的英语。主要是交通、住宿、日常生活用语和旅游相关的词语。
第四，出国后，衣、食、住、行、玩当中，行是最要安排落实好的。因此，除了在大脑中尽量塞一些以外，更是将飞机、车船的班次、站点、购票、转换等等有关的语句和词汇，逐一记录建卡备用。
第五，俗话说：水火不留情，屎尿胀死人；可以一天不吃饭，不能一次不解便。试想，如果我们这些来自文明古国而又老大不小的人，真要在异国他乡急时找不到出路，该有多么尴尬。为此，我查阅了数种英语书籍和词典，去了成都的主要旅游景点，将厕所一词的多种写法集中在一张卡上。近几年，又将到北京、上海、广州等地，以及到国外看到的进行补充。事后证明，每当需要向外国人询问时，出示即可，非常实用，简直就是及时雨。当然，也有行不通的时候。我们甚至在被视为英语国家的印度，在印度的第一大城市孟买，就曾经遇到过这一类尴尬事。
第六，将到国外后必然，或将多次接触到的词汇进行中英文对照、摘录、建卡。例如飞机、机场、航站楼、轮船、码头、汽车、车站、旅店、公园、博物馆、售票处等等。
第七，携带，并掌握电脑和智能手机的翻译功能，可为出国提供强大的语言工具。我们从未携带电脑出国，智能手机也是在这次到欧洲才开始带的，并且一直未能很好掌握，吃亏不小。
在国外，语言的实践是多方面的。除了前面所讲的，必不可少的几点外，还有一些临时、有效、辅助性的方法。
第一，地图。
尽可能获取所到城市、景点的地图。当有困难时，可在地图上将欲去的地点、线路等予以指明，届时，被询问的人就容易理解，并及时给予帮助了。
第二，文字资料。
分静态的和动态的。如前述厕所，系事前准备好的，属静态的。如登机卡、出入境卡、刚买的车船票等等，系即时发生的，属动态的。遇到问题时，将它们予以出示，就易获得及时而准确的帮助。
第三，书面交流。
一则可以通过临时书写、绘画等方式进行书面沟通。再则可以请对方将所要表达的意思写在纸上。要知道，我们的英语虽然很差，但学的是国际音标，发音较准。而许多国家的外国人，则正好相反。所以有时候，书面交流反而比口头交流更方便、更容易。例如，我们每次到亚洲国家，几乎所有的旅店都是到了当地以后才临时去找寻、登记的，而我们几乎每到一家旅店，都要和店家讲价。幸运的是，绝大部分的旅店都讲下来了，个别的甚至打了对折。我们说不来英语的什么“优惠”、“打折”、“降价”、“促销”等等，别人也听不懂。怎么办？如果店家说要100，我就画一个向下的箭头，写上50，再加一个问号。如此反复，直至成交。当然，前提是，外国人不会像我们一样，把原本100的，先说成是300的以后再讲价。
第四，肢体语言。
一般是用手表示。例如：点饭，用手指菜单；问路，用手指地图；买烟，用手指所要买的香烟；租汽车，先用手指自己，再指车，最后做出转动方向盘的动作，等等。有时候需手足并用，个别时候还需要点头摇头，伸缩脖子，扭动腰肢什么的。
第五，语音、眼神和面部表情。
例如，当你对对方表示十分满意，而又无法用语言表达时，可用温和、友好的眼神注视对方，然后把面部必要的肌肉都动员起来，善意地微笑。常常，对方很快就能理解。又如，可以视当时的情况，根据当时的需要，发出汽车、火车等车辆的声音，发出鸡、羊、狗、牛等动物的声音，以提示对方。
关于面部表情的运用，我们有非常、非常深刻的体会；有非常、非常大的收获。我们的做法就是：微笑，招牌式的微笑。历次出国，我们都始终不渝地坚持这一点。这种笑，通常是友好的笑、高兴的笑、欢欣的笑。有时候，是苦笑、傻笑、夸张的笑、豪爽的笑、茫然的笑。总之，一句话，要笑，要多笑，要常笑。但是，千万不能冷笑！中国有句老话，叫：举手不打笑脸人。这就是对笑的最好诠释。
第六，抛开语言规则。
任何语言，口语都不像书面语那样讲求语法，但也有一定的使用规则。在国外时，开始我们还试图尽量遵守这些规则，不过，很快便将之抛诸脑后，只拣关键、实用的词语，反而事半功倍。
第七，借用日语。
日本文化源于中国，日语中有1800多个当用汉字，以及由它们构成的大量词组。这些字、词里面，有的语义至今仍与汉语接近。在旅游景点看到日语时，还可用场景联系的方式猜一猜，也许有用。
我在文革后期曾经学过日语，能够阅读日文书籍。但就像所学过的英语一样，因为工作性质的原因，整整丢掉了30多年，完全石化了。不过，猜起来还是比别人容易些。
第八，国内支持。
我们的一位弟弟和弟媳，均是国内重点大学的英语教授。除英语外，他们还掌握了一些其他国家的语言。必要时，通过互联网或者国际长话，请他们给予指导、帮助，甚至直接与对方交涉。
第九，结识当地朋友。
我们第一次出国，是2010年4月，去的马来西亚。一天，去吉隆坡马来西亚国家清真寺。正在门口穿长袍时，来了一个国内的旅游团，只有6个人，全是女士，其中还有两个四川老乡。他乡遇故知，大家分外亲切。她们遂热情地邀请我们在清真寺同游。旅行社为他们请了讲解员，是一位30多岁的男士，一个义工，近几年每年都到清真寺来义务服务。他是一位虔诚的，宗教知识较为丰富的伊斯兰教信徒。每当他讲解完毕后，就会让大家提问。其他人未提什么，我却提了一大堆。交流中产生了共鸣，彼此似有相见恨晚之感。得知我们是成都人，他说他也到过成都，今后还要去。还得知我们当年11月将再次去马来西亚，以及印度尼西亚，以后几年要去亚洲其他国家。出乎预料的是，临分手时，他非常主动地把他的手机号写给了我。他告诉我们，近几年他几乎遍游了东南亚各国，自己能比较自如地用华语、英语、马来语同当地人交谈。让我们下次去大马前与他联系，他开车陪我们在吉隆坡游玩。还表示，如果在其他国家有语言方面的问题，他愿意通过电话提供帮助。
我们除了表示诚挚谢意之外，告诉他，其他就不麻烦了，唯语言问题恐会多次请其帮助。他听后慨然允诺，还补充写下了我们今后去亚洲其他国家后，与他的手机联系方式。投之以桃，报之以李。我们也诚恳地邀请他再次到成都来玩，届时我将开车陪同。他欣然接受。
这样，我们在大马结识了一位新朋友。
当然，这种事可遇而不可求，纯属一种偶然，一种缘分。不过，它也予人以启发：我们能不能主动创造一些这样的条件呢。
曾经听人说，人，之所以叫做人，之所以能够成为万物之主，就在于，人类在短短的500万年进化史中，有4个方面远远超越了地球上包括父辈级和祖父辈级的其他物种。一是直立。让人类解放了双手。二是用火。让人类有了强健的体魄。三是制造并使用工具。扩充了人类的大脑，丰富了人类的智慧。四是创造并使用语言和文字。使人类能够沟通信息，交流情感。
在近4年的8次出国自助游中，通过对完全不同于几十年来所熟悉的语言和文字的运用，我感到，我们比以前又进化些了，真是可喜可贺。
行百里者半九十。只要坚持，只要努力，我们的出国游就将更美好。
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楼主: 丁哥
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发表于 2014-12-4 10:12:00
