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<i class="pstatus"> 本帖最后由 菲华国际顾问 于 2015-6-9 11:31 编辑 </i><br />
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<p><strong>123.jpg</strong> <em class="xg1">(68.27 KB, 下载次数: 0)</em></p>
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<p class="xg1 y">2015-6-9 11:29 上传</p>
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<strong>客服人员(在线客服)(电话客服)</strong><strong>1、主要是以在线聊天的方式(比如QQ,LIVE800)与客户进行沟通,帮助客户解决业务办理中遇到的问题。</strong><strong>2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务</strong><strong>3、收集客户信息和用户意见,反映给上级部门</strong><strong>4、上级交待的一些其他工作任务</strong>要求:<strong>1,女,年龄18-28岁(中专以上学历)</strong><strong>2、接听客户来电,对客户的需求进行了解和收集,根据客户需求推荐相关产品及服务</strong><strong>3、对新客户来电进行问题解答,服务跟进,促成交易</strong><strong>4、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录</strong><strong>5、收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库</strong><strong>待遇:</strong><strong>1.试用期工资:5K(RMB)/月(试用期为3个月,有经验,表现优异者可提前转正)</strong><strong>2.转正后薪资:7K(RMB)/月(服务满半年,公司会根据个人能力的表现进行调薪500-1000不等)</strong><strong>3.公司提供中式4餐,公寓式宿舍(家电齐全,其中家电包括:洗衣机,热水器、电冰箱等;卧室和客厅均有独立空调,宿舍有专人菲佣定期打扫)一年一次22天带薪年假,未休年假可折现。回乡往返机票补贴,试用期过后公司办理工签,试用期期间公司负责旅游签的延期,年底十三薪以及年终奖金。</strong><strong>4.工作时间:一周6天,每天10小时(包括1小时吃饭时间及1小时休息时间)只要求每天上线8小时。(3班制,需轮班)</strong><strong>5.地点:菲律宾/马尼拉 </strong><strong>6.本工作是公司直招,不收取任何费用。出国所有费用公司承担。(护照得个人自己办理)</strong>
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<p><strong>123456.jpg</strong> <em class="xg1">(27.94 KB, 下载次数: 0)</em></p>
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<p class="xg1 y">2015-6-9 11:28 上传</p>
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<strong>客服Q:</strong><strong>932365555</strong><strong> 微信:feihuaguwen365</strong><strong>电话:09175801127</strong><br />
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