一.招聘岗位:在线客服 1、在线解答会员问题,做到耐心讲解; 2、认真做好领导分配安排的工作; 3、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈。
4、收集客户的意见和问题,并记录整理及汇报。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
薪资待遇:试用期底薪6000RMB +全勤300RMB ,转正(底薪7000+岗位绩效2000RMB+全勤300RMB+其他=10000+(正常都是3个月,优秀的有经验的都是一个月到两个月转正) 绩效总额2000元:按满分100分计算(即20元*绩效分数=绩效金额)绩效一般不犯错的都是会给的,因为各个岗位的工作不一样,有时候根据自身而定。 月休4天 二.招聘岗位:行政助理 1.英文流利、须与菲籍员工沟通并管理(不限国籍) ; 2.数字观念良好、具耐心、正面积极; 3.需能独立工作、主动性高; 4.主要工作内容负责宿舍租赁及安排、接送机及其他主管交办事项(男性优先) ; 5.具有良好的协调能力,并有效的执行领导安排的工作 五.奖金、晋升及培训: 奖金设定: 1、全勤奖 2、绩效奖(按考核发放,奖金的主要组成部份) 3、年终奖 4、忠诚贡献奖:员工入职满两年公司奖励1万元人民币,续签合同为两年,入职满3年奖励人民币2万元,期满期再奖励4万元。 升职机会:公司业务快速发展,定期新增平台,并坚持只从公司内部晋升主管,所有管理人员一律内部晋升。 培训提升:公司根据业务需求以及员工需求,组织各种形式的培训,以及外聘优秀管理咨询培训公司,开展培训。 六.工作时间: 公司执行12小时工作制,两班倒,月休4天,带薪年休假2次*15天。 (半年一次的年假,员工如果不休,相应薪资公司仍旧照发,补贴6000元) 六.福利待遇: 1、公司每月组织聚餐活动/K歌活动等团队建设活动;例如K歌,聚餐,员工生日补贴:公司为当月生日的员工发放3000比索生日礼金, 2、公司免费提供自助餐厅一日五餐以及夜宵(国内精选厨师,营养、美味,每天60元伙食标准). 3、免费提供全装全配豪华宿舍,配有游泳池,健身房等; 每套宿舍都配有免费waif,24小时畅享网络; 或者每月10000披索(约1400RMB)的住宿补贴员工自行租房; 每天都有菲籍保姆打扫卫生,洗衣服,下班回家让你心情愉悦,舒适休息娱乐。 4、正常工作状态体检费、机票全程免费报销;
5、大陆来菲员工公司提供保关、接机、当地电话卡和披索预支。
|