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[旅游相关] 宿务航空支付宝支付订单不显示,查不到任何信息

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菲华新兵

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发表于 2019-6-14 15:19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位驴友们,求教一个问题!
最近宿务航空公司有特价机票,打算10月底去菲律宾旅游。在6月12号晚上10点钟通过官网下了订单,当时网络不行,所以没有注册他的账号,直接就下单的。我用支付宝扫描后也没有直接付款,后来我看到支付宝的页面写着“请在12小时内完成支付”,我心想那时间多,可以多考虑考虑。
这时候我已经把网页关闭了,手机支付宝中的订单显示“未完成订单”。
大概过了2个多小时以后,我直接在支付宝中付了款。付完款我才想起来,我应该去哪里找我的预定信息,然后去打开邮箱啥也没有。
到目前为止,联系了宿务航空的官方微博私信,香港的电话,大陆的电话(最长的打了12分和10分钟),还有菲律宾的电话。。都没有回复。也联系了支付宝的客服,客服说已经支付给了航空公司。
请问有什么解决办法么?
谢谢
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发表于 2019-6-14 15:25:00 | 显示全部楼层
以前官网可以查询的,你试试看,好像是姓名+起止点,现在不知道有没有了
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