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菲律宾站点本地物流恢复,卖家发货注意事项!
1、已经到菲律宾当地仓库的包裹
已经到达菲律宾当地仓库的包裹,Shopee会继续派送给买家。若仍派送失败,将按照菲律宾站点国际退货标准处理。
2、已经到Shopee深圳/万色仓的包裹
截至2020年4月6日,已经到Shopee深圳/万色仓的包裹:
若包裹到仓时间超过20天,Shopee平台会给买家发送优惠券并取消订单(不会产生罚分),对应订单包裹会退回给卖家。
已到达Shopee仓库而时间未超过20天的包裹会继续运送至菲律宾。
3、卖家仍然没有发出的包裹
截至2020年4月6日,买家已下单但卖家还没有发货到Shopee仓库的包裹:
若订单生成时间超过20天,Shopee平台会给买家发送优惠券并取消订单(不会产生罚分)。
其他生成未超过20天的订单,卖家可以自行决定是否发货。2020年3月20日至2020年4月12日之间卖家取消订单不会计入惩罚计分考核。 |
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