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菲航暂停了往返马尼拉,宿务,克拉克的国内航班,直到5月31日
菲律宾马尼拉-宿务太平洋,宿务和亚航的所有国内和国际航班在2020年5月31日之前仍将取消,这是因为在马尼拉大都会实施了改进后的加强社区检疫。
宿务太平洋航空在周三的一份咨询报告中说:“我们鼓励取消航班的乘客在预定旅行日期之前通过我们的网站在线管理预订。”
改期时,旅客可以选择免费改期或全额旅行基金。
在免费重新预订的情况下,乘客可以在三个月内重新预订到任何旅行日期。宿雾太平洋航空公司(Cebu Pacific)表示,免收更改预订费用和票价差额。
对于全额旅行基金,乘客可以将机票的全部费用存入有效期为一年的旅行基金。然后,这笔资金可在一年之内用于预订航班,或支付行李额和座位选择等附加费用。
宿务太平洋航空公司说,如果在一年内不使用旅行基金,旅客也可以申请全额退款。
取消社区检疫并恢复正常工作计划后,将开始处理退款
该航空公司表示:“但是,由于要求退款的数量空前,该过程将需要长达三到四个计费周期。”
预订了2020年6月1日至2020年9月30日的航班的乘客,想要更改旅行计划,可以选择在一年内重新预订任何其他旅行日期,或将机票的全部费用存入有效期为一年的旅行基金。
同时,亚航还表示,正在按照政府指令为受航班取消影响的乘客提供准备金。
航空公司在另一份咨询中表示:“在2020年5月12日或之前预订的现有航班,出发日期在2020年3月23日至2020年7月31日之间的旅客现在可以选择保留机票,以供将来旅行之用。
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