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[好文分享] 菲律宾回国机票1万多,他却说卖票超员不退我钱!

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发表于 2020-11-19 17:46:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近貌似坑爹的机票代理又出现了。

事情是这样的,一位网友找飞机群里的票代买了一张回国的机票。
花了1万,网友满怀期望开了回国的各种采购和检查流程。

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买好防护用品和核酸检测后,本以为可以直接等机票回家,没想到却被票代告知超售了???
那代理方出问题也行吧,总要退钱。毕竟正规航司也表示如果超售一定会退钱的情况。

但是票代刚开始还满口答应退钱,而且在48小时之内。没想到时间越拖越久,到最后一周了也没有退到1万块,当初是谁说好的免核酸检测费的呢?都是谎言啊!

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更可气的是过了几天之后,机票代理直接消失了。怎么发消息也不回。
受害人表示内心十分愤慨:前几天每天都会说话,然后越来越少,说四十八小时退款,退了十天今天说话就把我拉黑了,自己都说骗人的钱,不好花,你这不算骗吗?
我都懒得骂你,今年不是疫情吗,就当我替你尽孝心给你一家人准备的棺材板钱吧,不用谢,还希望大家擦亮眼睛,不要被他在骗谢谢大家多多爆料他。

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当然现在的退票难问题,可能不仅在于票代,官方航司也非常难退下来。

疫情下,国际航班被纷纷取消。不少网友都来爆料,想要拿回飞机票退款却不那么容易,等了一两个月,大多沓无音讯。

梳理发现,在菲华人购买航空公司机票难退票,主要有以下两点原因。

一是近期各大旅游平台机票、酒店等退订数量激增,导致平台“手忙脚乱”,时间上必定会有所延迟。

其二,每个境外航空公司的退票规则不同,有的可以全退,有的可以在一年内免费改期。部分航空公司对什么日期前起飞的航班能全退,也作了具体规定。

更多人因为抢不到票,选购的是第三方平台上代理商的出票,而非航空公司官网上订票,多了代理商这一环节,也导致有平台和代理商互相推诿,大家两边都找不到人解决。

有网友直呼:这是非法集资!

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有网友吐槽:“为了投诉,我学习了各种投诉方式,在黑猫投诉平台、民航局官网、航空公司官网好几个地方都投诉了,才收到电话回复。”

更有甚者,和票代打起了官司。“你曝光我,我就要告你!”

航空公司退款速度慢,有的甚至不退回现金,只能冲抵和消费,对其造成了较大的资金压力。代理商陷入“垫资垫不起,不退又挨骂”的尴尬局面。


当然回国一票难求,但是因为太过急切而“着了道”,那也是一笔巨大的损失。

第三方购票平台涉及航空公司、代理商、消费者等多方,这在为消费者购票时提供方便的同时,也让退票流程繁复,消费者面临问题,往往会遭遇踢皮球,相互推诿的情况。

想要避免这种情况,现在大家可在这些第三方平台上搜索自己想要的航班航线,之后到该航空公司的官网进行订票,这样航班的实时动态能够快速获悉。

遇到航班取消这类变动,退票改签等也能更为便捷快速地进行,不需要通过平台等层层介入。

向航空从业人员了解,消费者用个人账号在官网购买的机票,需要退款的,退款时间多在2-3周,而通过B2B等方式进行购票,退款周期长达2-3个月。

切记!目前购买机票的话,还是选择官网预订,会更加有保障。


菲律宾华人电报群
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发表于 2020-11-19 23:16:19 来自手机 | 显示全部楼层
买回国机票可以找我,我们是正规公司,有营业执照
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