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针对昨天对 茶未里 的diss内容, 商家回应:无理取闹!想拿赔偿,依然给

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发表于 2021-8-27 19:28:58 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
针对昨天对 茶未里 的diss内容, 商家回应:无理取闹!想拿赔偿,依然给

商家:起因是8/24日的下午,该客户身在甲美地,然后点了我们makati的店,路程过远,打了lalamu,等了一个小时但是一直没人接单,客户催,然后我们租了个面包车赶过去送,结果因为甲美地只有一条路进岛,而塞车两个小时,所以客户拿到手订单是比较久了。

我们进行了道歉和安排赔偿,为了确认问题和避免发生类似问题,我们问起客户了解下产品是否真的因为配送路上变质的事情,她的态度开始咄咄逼人,做法有四:
1.说食物变质,但是我们问起细节,她说给了小菲吃
2.赔偿的1千p产品,要求我们晚上九点(甲美地)依然要立刻送(打烊时间)
3.问几句细节之后,开始说我们讹人,然后各种骂人
4.给予赔偿,却拒绝,一直扬言去曝光

尽管该客户仍在给我们发谩骂的信息,和发曝光了我们的得意信息,我们不会计较,该承担的责任依然会承担,即使没有任何证据,我们依然相信客户的说法,无论是配送路上变质还是怎么样,如果你想拿赔偿,依然给。

声明原文地址:《冤冤相报何时了,仅澄清真相》

ps:小伙伴们觉得怎么解决这事儿才比较妥善呢?
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