回一趟国遇到的不可理喻——我的亲身经历

马宝清马宝清

大家好，今天是周日，斯乌本来打算休息了，就不发啥干货。
但一觉醒来看了昨天文章的留言，斯乌发现，原来回国检测和买票的事远没有想得那么简单。
由于斯乌之前没有亲历过回国买票的流程，其中很多细节不清楚，非常感谢大家的留言，让斯乌了解到更多真实情况。
很多朋友过五关斩六将，经历了重重关卡，最后却还是无法登机的愤怒和绝望，特别能理解这种心情，这绝对不是能让人轻易释怀的。
昨天文章发布后，一位读者朋友小A联系到我们，讲述了自己亲身经历的回国买票过程。
（以下为第一人称讲述，为保护读者的隐私，涉及个人的部分信息已做修饰。）

01、航司的政策的确不跟着大使馆的走

您好，我是小A，昨天无意中看了你们发的文章，我想澄清一些事情，也许不能代表所有人遇到的情况，仅代表我亲身经历的真实案例，供大家参考。
首先我想回答一下作者昨天在文章里提到的问题，抗原检测能不能自己看到检测结果。
我的经历是，看不到，完全都是由航司代理机构某方告知。
接下来我想用我的亲身经历证明，航司的政策的确不跟着大使馆的走。
按大使馆4月9日发布的政策，我只需要去大使馆指定的检测机构做3次核酸，取得阴性报告后，提交到健康码小程序，再到航司获得抗原检测阴性结果，就可以正常值机了。



但真实情况远比这要复杂。

02、 买票后的一切都被航司代理机构掌控


我当时买到机票后，收到航司的短信，让我尽快搜索某方微信公众号预约检测。
联系到某方后，工作人员就发给我两份文档，一份是检测预约信息表，另一份是检测预约流程说明。



注：为保护小A隐私，日期和具体航班信息已隐去

可以看到，值机航司和某方全权负责了我买票后的检测和酒店隔离流程。我无法自行选择大使馆指定的检测机构，也无法自行选择隔离酒店，这两笔费用，我必须交给某方。
而且，在我去检测中心做检测时，某方要求我签字同意由他们代理收到我的核酸检测报告，之后只有他们把报告发给我，我才能提交到健康码小程序里，也就是说，如果不按照他们的做，我有可能无法申请到健康码，也就更不可能登机，因此我只能照做。
大使馆的要求是3次核酸+1次抗原，但是在某方的安排下，我却需要做5次核酸检测+2次IgM血清检测+1次抗原。
直接给我加码了2次核酸+2次血清，自费！
第一轮检测是在登机7天前，他们要求我做双核酸检测+IgM血清检测，包括提供防护服和面罩，费用一共9000P，而且要求我只能交现金，如果我要求开发票，他们就要加收12个点。
之后他们要我交41200P，也就是后面几轮检测费+7天的酒店隔离费，也是要求必须现金。
接下来是第二轮检测，测完之后，他们却明确告知不会把我的阴性检测报告给我，要求我继续做完剩下两次检测。



03、酒店以我抽烟为由取消了我的航班


带着一肚子的问题，我把后面两次检测+抗原也做完了，想说这样可以顺利登机了吧？并没有。
航司存在严重超售的情况，导致登机当天，很多人都通过了检测流程，登机的人数大大超过了实际可以登机的人数。
于是当天上午，航司工作人员在大家做抗原测试的时候，叫了一些人去外面谈话，据说是要求对方往后延一班，然后补贴对方10000人民币，下次检测优先安排。
但是没有人愿意。酒店隔离和几次检测加起来的费用都已经5万p，补贴1万人民币也不过8万p。
关键是大家都已经有绿码在手，如果再来一次，能不能顺利拿到绿码还是未知数，所以大家都拒绝了。
于是航司就找各种理由刷人，比如我。
退房的时候，酒店说我在房间抽烟，违反了闭环管理条例，立即取消我的机票，不让登机。
后来我问了同样飞那趟航班的朋友，朋友告知那趟航班当天全部满座，这不就是航司超售找理由刷人吗？
然后我被刷气不过，想起几天前我在做第一次检测的时候收到航司预约航班成功的短信，于是尝试点击进去，发现还能购买。
于是我再次把所有流程又走了一遍，最后才顺利回国。但我被取消的那次航班机票费用，到现在已经过去一个多月了，航司都还没有返还给我。

04、我对这次回国旅程无比失望和寒心

对于这次回国的经历，我真的有一肚子的问题。
为什么航司代理机构某方有权要求我多做2次核酸+2次血清检测？
为什么第二次检测如果是阴性结果就不给我报告，还要继续检测？为什么我必须交现金，而且不给开发票？
为什么检测中心无法直接把检测报告给到我提交到健康码小程序，必须经过某方？为什么航司存在严重超售现象，给乘客造成的损失，谁来负责？为什么酒店可以以我在房间抽烟为由取消我的登机？

以上这些情况是合理的吗？？？
航司造成的这些问题，完全不按照大使馆的政策走，有人管吗？大使馆管吗？
如果航司不执行，大使馆也不管的话，请问大使馆颁布的政策有什么用呢？
这次的政策是放宽了，检测次数是少了，但是航班次数增加了吗？

我真的对这次经历感到既愤怒、又失望，可是有人能管吗？

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