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[旅游相关] 求助!亚航更改我的航班致使联程航班重叠,申请改签又诸多限制!

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菲华新兵

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发表于 2014-3-12 23:42:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
收到亚航把我的航班更改的信息,其中第一程改动超过4小时,第二程是几分钟,造成我的第一程航班与第二程航班重叠。现在亚航客服提供的第一程可改签航班只有一大早的,时间上根本无法从长滩岛赶到机场。我提出他们已经更改的第一班不换,而更改第二程马尼拉回上海的到后一天,第一位客服说不可以改。后来另一位客服又说因为是24小时联程可以改。但之后又打来电话说要改第二班必须第一班也要改。但可选择的航班貌似也只有后一天重叠的时间,改了也没用。请问他们的改签政策到底是怎么样的?怎么每个人的说法都不同,要改第二班必须第一班也要改吗?但第一班本身就是亚航已经改动了的啊,这是太不合理了吧。。。。这些都是和国内的客服在交涉是否找马来西亚的会有用?
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