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女乘客登机被拒,菲航说明原因

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发表于 2024-1-25 08:47:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
 【菲律宾世界日报专讯】菲律宾航空公司1月24日坚持其拒绝一名患有呼吸系统疾病的菲律宾妇女在没有便携式制氧机的情况下乘坐飞机的决定。

  据媒体报道,自去年12月以来,乘客乔维塔一直被困在菲律宾,因为没有便携式制氧机,她不能够获准乘坐菲航的航班。

  据乔维塔的儿子摩西透露,他的母亲9月回菲律宾探望家人,原定去年12月5日回美国加州的家。

  乔维塔患有慢性阻塞性肺病(COPD),航空公司告诉她,如果没有便携式氧气浓缩器,她就无法登机,据摩西透露,便携式氧气浓缩器的价格约为3100美元(约合174,000比索)。

  他表示,他的母亲随后去找了不同的医生,以证明她的健康状况足以乘坐飞机,但仍然不被允许。

  据菲航透露,他们的决定是基于医疗专家团队的评估,他们认为乔维塔最好携带便携式制氧机旅行。

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  菲航在声明中说:“在这种特殊情况下,我们的医疗专家团队根据她的最新检查结果和特定的医疗状况做出了评估,认为她只有在长途旅行中获得适合的氧气支持的情况下,我们才能将乘客送回家。虽然我们尊重其他医生的意见,但我们不能放弃对氧气的要求,这是最重要的安全问题。如果家人选择这样做,我们准备全额退款或返还旅行积分,以便她能够乘坐另一家航空公司的航班。”

  该公司表示,他们将协助乔维塔和她的家人携带便携式制氧机旅行,或利用自己飞机上的氧气服务。

  菲航指出:“我们将保持通讯畅通,并竭尽全力协助她和她的家人携带便携式制氧机(POC)旅行,或利用我们自己的机上氧气服务,以便她能够安全和舒适地回到家中。”

  摩西告诉媒体,菲航、菲律宾领事馆和旅游部都已与他进行了联系,目前正在寻找帮助乔维塔的方法。

菲律宾世界日报

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