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新闻回放：
网友爆料：买到便宜机票不给登机，东航这操作太坑爹
东航被曝价高者优先登机，航班超售应该谁走谁留？
瘟疫无情：部分旅客滞留马尼拉 东航有爱：补偿安顿乘客
该网友，根据大家的私信问题，回复如下：
第一：我四月末买的五个一政策的航班（MU212）
当时价格挺便宜2500多，我直接就付款买了，平时也就1000多块钱。
第二：大家问是真的因为便宜才取消的吗。
我在14号晚上在机场接到客服电话告知我，我的航班被改签了，我就问他，是整个MU212这个航班都不能飞了，航班确定取消了吗？还是说你们在抽取人打电话，我倒霉？客服先给我的回复是，因为疫情原因需要我改签。首先我4月末买的机票，提前很长时间，按道理来说，要改签也是要改签后来买票人的机票。况且我是五个一政策内的票。已经自己单独在家隔离4个月，健康码每天准时填写，并且有飞机标志。全部都符合登机条件。
进了机场排队取票，是中国地勤检查健康码，两个人，手上有一份名单，排名靠后的都被强制性改签。我当时问了地勤，为什么改签我的机票，我符合所有条件。地勤给我的回复是，你买的早便宜。
第三：6000元的机票也被取消？
是的，6000元也被取消了，同航班我的机票价格算很低了，身边大多数都是6000多买的机票。
第四：关于我说的最后加价才让上飞机。
被滞留的有生病的人，当时听到自己要被改签和地勤在沟通，为了让他们相信自己是真的生病了，把行李箱重新打开里面都是药品给地勤看，就这，都沟通了很长时间！有孕妇也被强制改签，也在找地勤去沟通，告知会先帮忙登记(这对是升舱给安排走的，就是加钱了)。还有签证就要到期的，清关就要到期的，7月22号走就晚了，地勤沟通说给登机。后面我们看他们都加钱走了，就去问地勤，是不是给钱就能走，地勤说不是。最后说还有几张票，现金p支付才可以（也就是所谓的升舱！）都要回家了，愿意加价提前走的身上也没有那么多P！算出来的加价价格是58000p！还有的升公务舱价格更好！
机场滞留大概50人，就问地勤，确定22号可以飞吗，地勤说确定！那就意味着22号原本超售的很有可能上不了飞机！
第四：滞留解决方案
航空公司统一安排酒店（另外补偿3000人民币）
如果自己住酒店（另外补偿6000人民币）
大家都是自我隔离几个月，提前买好了机票，已经开始值机才告知改签！机场人员多，排队的距离也不大！都是提前8.9个小时去机场，穿着防护服等待登机，热的穿的衣服都湿透了，不敢吃不敢喝的，停车场去登机口需要走楼梯，行李多的根本提不动，好不容易看到了希望，就被一句票买的早便宜，强制改签！还要等到航班起飞才会安排滞留旅客的住宿问题！如果这7天酒店隔离被感染了，谁负责！到时候是不是又以身体健康为由拒绝旅客登机！
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发表于 2020-7-17 20:10:16
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发表于 2020-7-17 20:43:51
