在菲律宾别说Grab坑了 Gcash也强不到哪里去

素色流年783

除了Grab 再继续吐槽下Gcash这个神奇的软件~

早在2019年初 出于好奇心 我弄了个Gcash 还有paymaya 两个都认证成功了 存入了500比索 但是遗憾的是 在我们小城能用的地方很少 所以暂时就被搁置了 一直没用~

到了2019年底我们这边Gcash大规模宣传 才想起可以用用~



第一次使用就尴尬了~

去lee plaza地下超市刷的时候发现支付不了~ 仔细一看 没信号 还好~

于是在未来的二十分钟里 我 商场保安 和工作人员站在大街上找信号 当然我还拿了个收款码 尴尬~

最终也没成功支付 好像是我的账号有问题~ 没办法付现金走人~

到家之后开始研究这个为啥不成功 一系列研究之后我也没研究成功它为啥不成功 最后线上提交到了客服那里~

然后有结果吗？ 没有 等了一个月没有任何回复~ 再问 让继续等 如此反复快半年了~

到了疫情那年开始 眼看线上是不能解决这个问题了 我的偏执症开始了 为此我去了多趟Globe营业厅看看咋办~

没办法三个字这就是客服给我说的~ 不过在客服的帮助下 我有部分功能能用了~

比如：支付话费 当然还要先关联到GlobeOne这个App上 然后用Gcash支付~

除此之外就没有其它能比如的了~

主要两个功能线上转账 给其它Gcash账户付款都不能~

诡异！

重度偏执症的我仍不死心 又去了多趟Globe营业厅~

数个Globe的工作人员给我的会诊 认为我下载的时候是Beta版本 现在正式版本了 有些冲突~ 建议让我换个手机号重新注册~

我依照他们的要求做了~

好了吗？

没有~

有改进吗？有~

可以接受Gcash提供的任何方式转入比索~ 支出方面除了充值话费 还可以在Shopee上付款了 买理财了~ 但是我就是不能线下扫码支付 转账 线上交水电网账单~

实在是 没法说了~

后来我费尽九牛二虎之力在线上客户服务端联系到了Globe的技术团队直接沟通 在他们查了近一个季度之后 告诉我他们后台一切正常 数据也正常 我也不是黑名单~ 他们也搞不明白为啥前端用不了 给我的解决方案是：“你用其他人的账号吧”

这他妈的是人干事儿吗？

我是IT十年陈酿！ 我好奇 你们Gcash这么大的系统 就没有一个和正式系统同步的测试系统 去查错？ 还是你们平时就喜欢在正式系统上Debug？

如果说你们一时半会解决不了问题 但是问题是啥能找到吧？不然你们把错误日志给我 我自己看看都行~ 好歹让我这个Gcash死得瞑目吧？

总之 菲律宾的移动支付我是再不敢用了~ 当然菲律宾的客服除了态度第一 没毛病~