爆料马尼拉牛逼哄哄蛋糕店18cake

马尼拉18cake · 发表于 2022-7-27 08:57:11

爆料马尼拉牛逼哄哄蛋糕店18cake

我要爆料一家马尼拉牛逼哄哄蛋糕店18cake，买家提前一天跟蛋糕店预定了孩子的生日蛋糕，  隔天晚上七点~7.30左右的蛋糕，也预定时当场付款给了蛋糕店，隔天晚上7点买家发信息说可以送蛋糕过来了，结果蛋糕店跟她说蛋糕还没做好现在蛋糕胚刚做好很热无法上奶油，要大概8.30才能叫车，买家也同意了(不同意能怎办蛋糕都还没做好)

等到8.30买家再发问能叫车了吗？18cake 蛋糕店跟他说还没好，需要在冷藏15分钟，到快9点了蛋糕店才发来跟买家说蛋糕做好了但是他们没网叫车 (没网她是怎么发微信联系买家的呢)

买家一等在等到9点了还不能叫车又要拖延到不知什么时候了买家就一气之下删了蛋糕店蛋糕店后续也没叫车送蛋糕和联系买家  一个孩子的生日就这样遗憾的度过了买了看孩子期待一天的蛋糕没了失望的睡着了

和朋友跟他说蛋糕没送来不是你的错至少你要去跟蛋糕店拿回2500比索的蛋糕钱买家也是越想越气就发了信息给蛋糕店和加回蛋糕店的微信蛋糕店昨晚没回复

到今早她能回复其他人谈这件事就是不发微信回复买家？买家只能通过群里她认识的人给她施压  蛋糕店最后退款给了买家  买家也群里跟大家说她退款了谢谢大家后就不想再谈和说这件事了

结果蛋糕店不道歉就算了在退款后截图她退款给买家的图和一些买家删了她的对话  来抹黑买家  说买家无理无语指责买家  那这件事情看下来大家觉得谁对谁错呢欢迎大家留言评论。

18cake 蛋糕店微信号多客户多比较牛逼咯  自己做错事还能理直气壮的发说买家？这个买家可以付款蛋糕的了不是你那些没付款你蛋糕钱的客人付款没收到蛋糕的人反而错了咯这就是你处理事情的态度和做法？？

我叫刘雅楠 · 发表于 2022-7-27 09:02:25

刚开始他们家还可以，后来越来越难吃，有次孩子定的生日蛋糕，他们竟然还能做错了，小孩子过生日吹蜡烛吃蛋糕是最开心的，结果那天一口没吃，后来就没再订过她们家的了

tiantiankan · 发表于 2022-7-27 09:04:01

呃呃。。。在菲做生意都这么牛掰了？晚上9点都还没送到，还吃个P啊

二大白变白 · 发表于 2022-7-27 09:05:55

提前预定的，明显商家自己忘记了，真诚道歉加退款，比费口舌到处解释强100倍

兜兜里藏糖 · 发表于 2022-7-27 09:07:49

国内商家互卷，各种拼服务，恨不得喂你吃
但在马尼拉，一切都变了

ChungDam韩餐 · 发表于 2022-7-27 12:12:53

看着手里的18cake甜点陷入了沉思...

马尼拉18cake · 发表于 2022-7-27 13:15:58

这次的事件是孩子的生日蛋糕生日已过生日当天没有蛋糕庆祝对孩子来说已是一遗憾失望。蛋糕店的态度不道歉反而觉得有理的发圈抹黑买家没提这些事避重就轻的提她有利的事退款也是买家一再逼迫才退款不然七点多就能回复买家说声对不起退款给你就能平息事情她不等买家一直催她认识的朋友帮忙解决后10点才联系买家直到11.30才完成退款

makati抗把子 · 发表于 2022-7-28 06:17:19

本地蛋糕不香吗？国外的蛋糕店做面包蛋糕这些烘培行业都是专业一流，非要某些没有店面的中国外卖，制作过程干不干净都还是一回事。

zhangkh1999 · 发表于 2022-7-28 22:47:54

有的商家好，有的不行

天美 · 发表于 2022-7-29 13:51:12

我上次预定的蛋糕也是，生日宴会都散了，还没有送过去，关键是做的时候就收了钱，不然我也不要了

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