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据菲律宾媒体报道,1月11日下午,尼诺阿基诺国际机场 (NAIA) 3 号航站楼的一些离境乘客因在出入境处排长队而无法登机。
艾尔莎·阿基诺 (Elsa Aquino) 是一名乘客,她没有赶上当日下午 3 点 55 分预定的航班,她抱怨排队等了两个小时。
阿基诺和她的两个孩子将于下周飞往迪拜庆祝她的 60 岁生日。
她说:“我感到抱歉, 有一种头晕目眩的感觉。我骨折了,所以我很虚弱。 他们应该为老年人和有货物的人提供优先通道。”
阿基诺一家不得不重新预订1月12日早上的航班机票,并选择在机场大厅过夜。
“我的天,我们已经改签了,免得耽误移民。”
移民局 (BI) 专员诺曼·坦辛科(Norman Tansingco)表示,“参与机场运营的所有机构必须共同努力解决机场线路问题。”
坦辛科解释说,即使在某些航站楼的柜台分配了两到四名移民官员之后,机场的移民柜台也已达到最大容量。
坦辛科呼吁航空公司合作,通过适当的调度来调节旅客的涌入。
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