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[好文分享] 菲律宾典当汇款之王,3500家门店,掌握穷人的钱包

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2025年8月13日,菲律宾中部城市宿务(CEBU)的一个村子里。下午2点23分,太阳烤得人睁不开眼。村中心那条主路,三轮车、摩托车和小货卡挤成一团。路边的Cebuana Lhuillier门口,搭了一个塑料棚,底下排着十几个人。排队的女人们,手里攥着护照复印件和小纸条,有人带着孩子,有人肩上扛着大米袋——那是等下取完钱要顺路送给亲戚的。柜台后面的职员动作很快,核对信息、数钞票、盖章,整个过程不到10分钟。这是菲律宾人最熟悉的“汇款取钱”节奏:快,现金到手,走人。可如果抬头看看招牌,就会发现它还有另一个身份——Pawnshop(典当行)。柜台另一边,有人拿着金项链、戒指来换现金。在菲律宾,Cebuana Lhuillier 这种“典当+汇款”的组合,不只是门店的生意模式,它几乎成了穷人的银行。

1、从金饰到现金流:Cebuana 的起家法

Cebuana Lhuillier 最早是个家族典当行,创始人是法国裔菲律宾商人亨利·吕吕利耶(Henry Lhuillier),上世纪80年代由儿子让·亨利·吕吕利耶(Jean Henri Lhuillier)接手。早期业务很简单:收黄金、珠宝、手表,短期放贷,靠利息赚钱。典当利率通常在每月3%到5%之间,短期内资金周转极快。后来他们发现,门店遍布二三线省镇、覆盖了银行到不了的地方,天然具备做现金出入金业务的优势,于是切入国内、国际汇款市场,成了业务的第二根支柱。



二、无银行账户的市场金矿

菲律宾有4,400万成年人没有银行账户(BSP 2023数据),占成年人口约56%。原因很现实:银行要求存款余额、手续多、开户地点远,而 pawnshop 门店开在镇中心、公交车站、菜市场旁边,走几步就能到。Cebuana Lhuillier 在全国有超过3,000家网点,覆盖约90%的市镇,比多数银行的总网点数加起来还多。以及约2.5万个授权代理点,形成了覆盖全国九成市镇的线下网络。对于这些没有银行账户的人,汇款网点就是他们的“现金入口”和“现金出口”。



三、海外劳工的钱,从迪拜到小镇

菲律宾海外劳工(OFW)每年向国内汇款约360亿美元(2024年世界银行),占GDP近9%。银行收取的国际汇款手续费通常在4%-7%之间,且到账时间长达数日。相比之下,Cebuana 与Western Union、MoneyGram、Remitly等合作,几乎能做到当天到、手续费2%-3%。这也是为什么在阿联酋、沙特、香港的菲律宾工人,发钱回家时,第一选择往往是直接汇到 Cebuana 柜台。



四、竞争对手与价格战Cebuana 并不是唯一玩家,竞争对手包括:Palawan Express:网点数已超 3,500 家,但其中包含大量合作代理店,所以自营门店数 Cebuana 依然极高,而且网点密度在吕宋岛和维萨亚斯尤其强。这是Cebuana最大的竞争对手,在汇款典当业务上,几乎不相上下。



MLhuillier:同样起家于典当,兼营珠宝零售;



国际巨头 Western Union、MoneyGram:更多依赖本地合作伙伴的门店网络。



近年来,为抢占市场,这些公司打起了“汇款费战”,在本地汇款上甚至出现过最低15披索的促销价。



五、利润、风险与灰色地带Cebuana 的主要收入来自三部分:1. 汇款手续费(2%-3%)2. 典当利息(3%-5%月息)3. 外汇差价(国际汇款)但这类现金密集型业务也有风险:洗钱、诈骗提现频繁出现在警方公告中。例如社交媒体诈骗分子常让受害者把钱汇到 pawnshop,然后快速提现、销账。



六、数字化的挑战GCash、Maya 等电子钱包正在切走年轻客户。2023年,BSP数据显示约50%的海外汇款可直接进入电子钱包,绕过实体柜台。Cebuana 推出了 eCebuana App,尝试把典当、汇款、小额贷款搬到线上,但对习惯“现金到手”的中老年用户来说,转型速度依旧有限。但我得说,这个APP很垃圾,经常卡顿,一直在维修...



七、典当汇款之王的未来即便数字化冲击来临,Cebuana 依然有一个银行难以取代的护城河——它的网点密度和熟人信任。在那些没有银行、没有ATM的小镇,蓝红招牌的Cebuana依然是汇款、取钱、借钱、换现金的第一选择。它是金融体系的边缘玩家,却深深嵌进了菲律宾的经济血脉。
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