|
工作地点: 菲律宾马尼拉
一.招聘岗位:中文网络客服
二. 工作内容:线上回答客户的咨询和需求,解答相关问题,具备最基本的电脑操作水平,语言能力强,思路清晰,能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决,良好的服务态度意识,注重团队合作,工作态度端正,认真执行公司规章制度。满足客户的需求,及时推介公司最新活动;对老客户进行维护和二次开发,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题
三. 工作时间:10~12小时,两班倒,月休1天
四. 任职资格:
1. 年龄:18-26周岁(女生优先)
2. 学历:中专以上, 部分高中学历有过工作经验者也可面试
3. 技能:能熟练的操作电脑及办公室软件
4. 打字速度在每分钟35字以上
5. 打算在菲稳定工作,且能尽快到岗
五. 薪资待遇:
1. 试用期为2个月,如试用期内未通过测试则公司提供返程机票或者延长试用期时间,试用期期间如果是个人原因被开除机票(签证、临时工作签)等费用都需个人承担。
试用期间工资每一个月6000元,转正后每个月递增500元至1万元;
入职时间 底薪
第二个月 6500
第三个月 7000
第四个月 7500
第五个月 8000
第六个月 8500
第七个月 9000
第八个月 9500
第九个月 10000
2. 加薪过程
入职前12个月(扣除试用期)最高底薪10000元
入职第13个月起每三个月加1000元底薪。
3. 如在试用期主动申请离职者来回机票费用由本人承担,公司不给予报销。
4. 押金制度:试用期期间公司会为员工办理临时工作签证,押金5000,满一年退还押金,转正后公司会为员工办理正式工作签,押金10000元(原本的押金5000基础上再加5000),正式的工作签下来时间开始,任职满1年可退还工作签押金。(员工入职即办理临时工签,转正后即办理9G工作签证)
六. 福利待遇:
1. 公司员工每工作满6个月可带薪休假14天(如不休假公司给予当月双倍薪水奖励),公司包国际段(联程)机票和签证、保关等费用。
2. 中秋与农历新年等部分节日有相应的奖金
3. 不定时公司组织员工参加聚餐和提供水果
4. 提供一日三五餐(公司聘请中国厨师)和基本的生活用品!
5.宿舍提供免费WiFi,4~6人一房,有保姆打扫卫生,健身房游泳
6.入职即办临时工签,转正后会办9G工签,安全有保障
7.每季度每个部门有季度奖(相应名额),每年有年终奖(人人都有),此奖项是按照个人的每个月30分评分和表现来定义奖金。 |
|