本帖最后由 @小七 于 2017-7-24 11:01 编辑
中文在线客服岗位职责 利用客服系统与客户进行沟通,掌握客户需求,快读妥善处理客户的各种问题。 (无销售性质、无电话业务、在线客服) 无经验可安排20-30天的带薪培训期,由主管或组长指导工作流程与技能,业务熟练后上岗独立工作。
任职要求 1.年龄18岁-28周岁(不限男女有客服经验优先录取) 2.学历:初中以上 3.语言能力:普通话标准,无需英语 4.熟练掌握并使用office软件,打字速度快,每分钟40字以上 5.可以接受轮班制工作时间。(早九晚九 晚九早九)
薪资福利 1.试用期三个月,底薪5000,,转正后每月递增500,到达10000封顶,每月都有相应的奖金以个人工作能力情况而定 2.每月个人满勤奖500,生日彩金1000,过年未休假的有相应的补贴,中国传统节日均礼金红包。 3.每半年享有一次带薪年假12天,,满1年期间未回去休假补贴10000元,往返机票公司报销。 4.公司有年终奖满一年一万,两年一万五。和个人表现优秀奖 5.提供免费食宿(除个人物品花销外,毛巾、被褥、牙膏牙刷、洗发水等日常生活用品公司提供), 寝室4-6人间,独立卫浴、阳台,24小时热水空调,每天有保洁阿姨定时打扫;饮食我们雇有中国厨师,四菜一汤、荤素搭配;办公室有提供水果、零食、饮料等等。 6.押金需要一万(每个月1000分开押)申请辞职之后可以退回 7.每月都有聚餐,KTV娱乐,等安排。 8.有免费的健身房,泳池可供使用。 QQ. 292493666 微信,dfs188199 (备注;菲华网)
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