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[长滩岛] 飞猪买的菲航马尼拉—卡迪克兰,代理只回复等待处理,就没下文了 长滩岛 - 菲华网

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发表于 2018-4-11 10:51:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
飞猪买的菲航马尼拉—卡迪克兰,
关岛了,我去飞猪申请了非自愿退款,
代理只回复等待处理,就没下文了
说要等1个月,也没说一定退款,
有没有碰到同样情况的?
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发表于 2018-4-11 19:50:00 | 显示全部楼层
申请退款不要取消,如果对方拒绝可以申请淘宝介入,也可以现在就打飞猪客服9510208,向飞猪投诉,淘宝的投诉处理还是可以,态度一定要坚决不是我原因必须马上退款
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发表于 2018-4-11 21:16:00 | 显示全部楼层
回复 1# weidy520    

我和你是一样的,客服要我自己申请非自愿退款了。然后就是没有然后了,说要等1个月左右,等吧。没有办法的
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发表于 2018-4-12 13:50:00 | 显示全部楼层
你到淘宝上投诉他,说明你要马上退款。
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 楼主| 发表于 2018-4-13 09:30:00 | 显示全部楼层
回复 4# 请叫我大师    是的,等到时限肯定找他给答复,不行找淘宝介入
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 楼主| 发表于 2018-4-13 09:31:00 | 显示全部楼层
回复 3# 310985084    淘宝给代理时限是一个月,所以等吧
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发表于 2018-4-13 22:10:00 | 显示全部楼层
我是自己上宿务官网处理,有个管理预定,输入订单号和姓,就可以找到相应的内容,但是我不是要申请退款,我是改目的地,如果要退款估计还是要飞猪的来做
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 楼主| 发表于 2018-4-16 15:22:00 | 显示全部楼层
回复 7# tt61567615    宿 务处理很快,菲航不行
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