agoda已经付全款，但是还显示到店支付房费？

Wilsonwzhang

我用信用卡，在agoda上定了两间房，都是直接付全款。付款完的时候，也有收到短信。某某酒店境外消费xx比索。之后，我回头看订单的时候，显示还要到店支付房费。我明明支付了全款，为什么还要到店支付房费，而且房费全部转换成美金USD？打了agoda的客服，他们帮联系了酒店，酒店说只是收了点预约费。可是我收到的信息，是全款的价钱啊。

傻傻的土豆

信用卡的显示，是不能确定是真实的付款行为，还是酒店的预授权。
所以，如果你的信用卡只显示外币金额而没有人民币入账，那么说明是预授权，你到店支付是正确的；
如果最后人民币入账了，你凭借这个收费证明去店里，就不再需要支付了。

felix109

客服帮联系过了，说是到了那里还要付房费。他们只是收了预约金。现在要我出示应该的入账账单。账单要一个星期才能出～你们订agoda有这个情况吗