为解决航班延误及取消 菲律宾航司将减少执飞航班

尹以为荣

为解决航班延误及取消 菲律宾政府建议航司减少执飞航班



菲律宾交通部(DOTr)和马尼拉国际机场管理局(MIAA)已要求一些航空公司削减航班数量，以解决航班频繁被取消或延误的问题。

马尼拉国际机场管理局(MIAA)负责人布莱恩·许(Bryan Co，译音)表示，该机构正在敦促航空公司“制定一个他们可以支持其拥有的飞机数量的时间表”。

交通部副部长罗伯特·林(Robert Lim，译音)表示：“超售机票不是主要问题，航班频繁被取消的原因还包括机场的红色闪电警报。”

菲律宾亚航表示，虽然尚未接到菲当局要求减少航班的请求，但该公司正在考虑将部分航班的时间转移到夜间。

宿务太平洋航空发言人卡米娜·罗梅罗(Carmina Romero)表示：“鉴于停飞飞机的数量达到前所未有的水平，其中一些飞机将在相当长的时间内无法使用，我们已经减少了航班数量并部署了待命飞机。”

菲律宾航空公司发言人塞罗·维拉卢纳(Cielo Villaluna)表示：“根据上述要求，菲律宾航空减少了航班，以提高航班时刻表的可靠性和准点率。最重要的是，确保运营灵活性。”

Converge将为菲律宾九大机场提供免费WIFI服务



菲律宾网络服务提供商Converge ICT Solutions Inc 宣布将与交通部(DOTr)合作，在全国九个机场提供免费互联网 WiFi 服务。

周二，Converge在尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)四号航站楼推出了免费 WiFi 项目。该公司为航站楼的旅客提供了免费1Gbps的网速，时常为两个小时。

去年，Converge ICT 与交通部、菲律宾民航局(CAAP)、马尼拉国际机场管理局(MIAA)、麦丹-宿务国际机场管理局(MCIAA)和达沃国际机场管理局(DIAA)签署了协议备忘录，以提供免费的互联网WiFi 服务。

Converge计划在下述机场提供免费互联网服务：
1. 尼诺·阿基诺国际机场所有航站楼
2. 达沃国际机场/Francisco Bangoy国际机场
3. 麦丹-宿务国际机场
4. 巴科洛德机场(Bacolod-Silay Airport)
5. 怡郎国际机场(Iloilo International Airport)
6. 拉瓦格国际机场(Laoag International Airport)
7. 帕加迪安机场(Pagadian Airport)
8. 杜鲁万机场(Tacloban Airport)
9. 三宝颜国际机场(Zamboanga International Airport)

Converge ICT Solutions首席执行官兼联合创始人黄汉雄(Dennis Anthony Uy)表示：““在谈到机场设施时，互联网连接是国内外游客最常抱怨的问题之一。我们希望通过自己的一份力量，来提升菲律宾的形象和声誉。菲律宾和外国旅客可以最大限度地利用我们的光纤快速连接，特别是在办理登机手续和电子支付期间，以及在等待出发或抵达时上网。”

马尼拉国际机场管理局(MIAA)负责人布莱恩·许(Bryan Co，译音)表示：“这一举措完全符合马尼拉国际机场管理局对现代化、技术先进的交通系统的愿景。通过提供免费 WiFi，我们创造了一个鼓励数字创新的环境，并为开发和实施各种数字服务提供了平台。它展示了我们致力于为乘客从踏入NAIA机场航站楼的那一刻起提供无缝的旅行体验。”

宿务太平洋的旅行基金将不再过期｜旅行券有效期延长至18个月



菲律宾宿务太平洋航空(Cebu Pacific)宣布将取消“旅行基金”(Travel Fund)的过期日，并将旅行券的有效期延长至18个月，让旅客能够享受更好、更优质的客户服务。

宿务太平洋航空公司总裁兼首席执行官亚历山大·刘(Alexander G. Lao，译音)在一次采访中宣布：“从今年8月1日开始，乘坐宿务太平洋航空的旅客可以享受经优化的旅行基金协议。在与客户、监管机构和其他相关方讨论后，旅行基金的有效期从六个月延长到无限期。”

他表示：“旅行基金将不再拥有过期日期，将永久对所有宿务太平洋航空旅客有效。”

在航班取消和延误时，旅行基金是宿务太平洋航空为旅客提供的一种补偿方式，旅客可以在下次旅行中为自己或朋友和亲属使用。

此外，宿务太平洋航空还将旅行券的有效期从6个月延长到18个月。刘总裁表示，旅行券是宿务太平洋航空为遭遇航班中断的旅客提供的补偿。

对于 72 小时内被取消的航班，旅客可获得双程旅行券，而航班延误在4至6小时可获得单程旅行券。

该官员表示，航班出现中断或延误后，旅客在30天内进行改签将是免费的，这是该航空公司一直遵守的政策。

他说：“关于我们从取消的航班中赚取额外收入的说法是不正确的。改签是免费的。”

他补充说，作为一项政策，宿务太平洋航空公司最重视乘客的安全和福祉。

他强调：“我们不能冒着航班计划继续进行的危险，我们知道这会对乘客的安全造成威胁，比如前几天的炸弹威胁，促使我们对所有行李再次进行安全检查，或者任何影响安全飞行的情况，比如恶劣天气。”