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[旅游相关] 菲律宾航空机票生日信息错误,修改需要1000元,但是官方客服说不需要生日信息

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发表于 2017-12-16 17:47:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
在去哪儿购买了菲律宾航空北京—马尼拉的机票,生日信息12-21误填成了12-11
致电去哪儿客服,回复是代理商那里说,生日错误无法登机,需要修改,要1000元修改费用(机票原价2008)

我致电菲律宾航空客服询问,她们说在代理商处定的机票他们无权修改信息。
而且重点是!!!她说他们航空公司买票和办理值机只需要 姓名和护照号码 就可以了

那我想说是不是,就算在去哪儿预留的生日信息错误也没有关系。我在值机柜台他们只会看名字和护照号码?

因为我觉得1000元的费用改一个生日真的太贵了。高的过分。如果两三百我可以接受,或者说如果的确菲律宾航空那里需要生日信息,是我自己填写错误我需要付费我也可以接受。

想请问有没有知道情况的朋友可以回答我一下? 柜台值机人员那里,会有去哪儿提交的信息吗。还是如果比如他们航空公司只需要名字和号码。他们就不会看别的信息了。


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发表于 2017-12-16 18:55:00 | 显示全部楼层
机票上航司官网购买最稳妥,代理后续各种收费都是巨坑
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发表于 2017-12-17 15:03:00 | 显示全部楼层
很多外航预定时只需要名字和生日,值机时才需要护照
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